to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık isimli firmadan Facebook reklamına tıklayarak bir krem siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve firmaya durumu ilettim. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, benden IBAN bilgilerimi istediler ve iade için muhasebeye iletildiğini mesajla bildirdiler. Buna rağmen 1.550 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama rağmen artık telefonlarıma cevap vermiyorlar, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Yanlış gönderilen ürünü çoktan iade etmiş olmama rağmen hem paramı alamadım hem de firmayla sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum. 1.550 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fest Danışmanlık’tan Instagram üzerinden bir dik duruş korsesi sipariş ettim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle ilanlarda ve konuşmalarda vaat edilen özelliklere sahip değil. Ürünün kalitesi ve işlevi tanıtıldığı gibi olmadığı için iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma ger...
Facebook üzerinden reklamını görerek Fest Danışmanlık isimli firmadan yeşil içi turuncu logolu bir cüzdan siparişi verdim. Gösterilen ürünle hiçbir ilgisi olmayan, son derece basit ve kalitesiz, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği gibi, firmanın tanıttığıyla hiçbir şekilde örtüşm...
Fest Danışmanlık Mega Center isimli firmadan Instagram üzerinden reklamlarını gördüğüm cüzdanlardan sipariş verdim. Ancak 27 Kasım’da elime ulaşan kargoda, reklamlarda gösterilenlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve kalitesiz cüzdanlar gönderildi. Ürünler elime ulaştıktan sonra firmaya t...
Yorumlar