Fest Danışmanlık Ve Depolama Kapıda Kartla Tekrarlanan Ödemeler Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi!

Fest Danışmanlık adına arayan bir firma üzerinden internetten cinsel içerikli bir ürün siparişi verdim. İlk olarak kapıda kartla ödeme ile yaklaşık bir hafta önce 500 TL ödedim. Daha sonra beni tekrar arayarak ikinci ürünün geleceğini söylediler, ısrarla aramaları sonucu ikinci ürün için de kapıda kartla 1.500 TL daha ödedim.

Bu kez de üçüncü ürünün gönderileceğini söyleyerek yine ödeme talep etmeye başladılar. Artık ürün almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen üst üste ürün göndermeye ve para talep etmeye çalıştılar. Gönderdikleri ürünler, vaat ettikleriyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, alakasız ürünlerdir ve bu süreçte tamamen yanıltıldığımı düşünüyorum. Üstelik tüm görüşmeler sadece telefonla yapıldı, herhangi bir yazışma, fatura veya belge de gönderilmedi.

Bu firma tarafından gönderilen ürünler için toplamda ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.