Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık Ve Depolama İade Talebimi İletebileceğim Bir Kanal Bulamıyorum

profile
10 Ocak 20:53
2.434

Cider Ticaret isimli satıcıdan tsunger. Fırsaturunu. Site adresi üzerinden klozet için bir ürün siparişi verdim. 03.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün kapıda nakit ödeme ile 499 TL ödeyerek elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün klozetimize uymadığı için kullanma imkanım bulunmuyor ve iade ederek ücretimin geri ödenmesini istiyorum.

Ürünü iade etmek için firmaya ulaşmak istediğimde herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim bilgisine ulaşamadım, bu nedenle satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemedim. İade talebimi iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.

Hayati y*** adına gönderilen kargonun Ataş Kargo üzerinden 6331837415357 takip numarası ile teslim edildiğini belirtmek isterim. Uygun olmayan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 499 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Mart 15:55

10 Ocak’ta Şikayetvar üzerinden klozet kapağı üzerine konulan plastik bir ürünle ilgili şikayetimi ilettim. İnternet üzerinden satın aldığım bu ürün istediğim ürün olmadığı için iade ettim ve ürünü ocak ayının ortası gibi geri gönderdim.

Ürünü göndermeme rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın para iadesi hâlâ yapılmadı ve firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ne mesaj ne mail ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Ürünü çoktan iade etmiş olmama rağmen ücretimin hâlâ hesabıma yatırılmamasından ve şikayetime hiçbir yanıt verilmemesinden rahatsızım. İademin bir an önce işleme alınarak ürün bedelinin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

12 Ocak 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Hayati
Hayati
24 Mart 16:05

Aylar oldu ürünün iadesini yaptık. Ama param hala iade edilmedi

Hayati
Hayati
24 Mart 16:11

Siz hala paramı göndermeyi sağlayacaksınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
23 Eylül 2025 14:49
4.275
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık ve Depolama Vaat Edilen Özellikleri Sunmayan Duş Başlığı Ve İletişimsiz Satıcı

profile
11 Aralık 2025 10:17
1.408
Fest Danışmanlık ve Depolama Vaat Edilen Özellikleri Sunmayan Duş Başlığı Ve İletişimsiz Satıcı
Fest Danışmanlık ve Depolama Vaat Edilen Özellikleri Sunmayan Duş Başlığı Ve İletişimsiz Satıcı
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var

profile
20 Eylül 2025 17:14
1.269
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık ve Depolama Satıcıdan Yanıltıcı Ürün ve Tehditkar İletişim

profile
05 Ocak 16:23
5.146

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz