Fatura Yanıtsız, İletişim Kurulamıyor: Ücret Ve Ürün İadesi Talebi

Fest Danışmanlık aracılığıyla b. H. D El Aletleri’nden pprc boru diş açma seti siparişi verdim. Ürün 21 Eylül tarihinde Aras Kargo ile tahsilatlı olarak tarafıma teslim edildi ve kapıda 699 TL ödememi yaptım.

Ürünü teslim aldıktan sonra gönderen firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Malzemeye ait fatura talebim de yanıtsız kaldı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.

Gönderdikleri malzemeyi iade etmek ve ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünün iadesi ve ücret iadesi konusunda en kısa sürede yardımcı olunmasını talep ediyorum.