Fest Danışmanlık’tan İade Edilen Ürün İçin 799 TL Geri Ödeme Yapılmadı





Fest Danışmanlık’tan kapıda ödeme yöntemiyle 799 TL ödeyerek bir araç süpürgesi satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 20.01.2026 tarihinden beri ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Ürünü Aras Kargo ile, takip numarası 6341140626140 olan kargo üzerinden gönderdim, isim ve adres bilgileri de bu gönderinin üzerinde yer alıyor.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 444 2 552 numaralı hattan ve 0533********62 ile 0533********99 numaralı telefonlardan firmaya ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Herhangi bir iletişim kanalı üzerinden de tarafıma cevap verilmedi.
Ücret iadem en kısa sürede yapılmazsa avukat aracılığıyla yasal süreç başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve 799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
















