to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık firmasının Facebook reklamı üzerinden şarjlı saç düzleştirici tarak ürününden 2 adet satın aldım. Ürünler 27.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Kutuları açıp denediğimde ürünlerin hiçbirinde çalışma belirtisi olmadığını gördüm.
Bunun üzerine satıcıya Facebook üzerinden mesaj yoluyla ulaştım. Ürünlerin çalışmadığını gösteren bir video talep ettiler, videoyu çekip kendilerine gönderdim. Sonrasında ürünleri iade etmem istendi ve ben de 29.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile Kocaeli’den geri gönderdim. İade sonrası ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerim istendi, onları da kendilerine ilettim.
Ancak o günden bu yana her yazdığımda sadece “ilgili birime bildirdik, sizi arayacaklar” şeklinde cevap veriliyor, ne arayan oluyor ne de ödediğim ücret tarafıma iade ediliyor. Hem bozuk, vaat ettiği özellikleri taşımayan ürünler gönderdiler hem de iadesini yaptığım halde 675 TL’lik kargo dahil ödediğim ücretimi alamadım.
Vaat ettiği özellikleri taşımayan ve arızalı olarak gönderilen bu ürünlerin bedeli olan 675 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüketiciyi bu şekilde yanıltan reklam ve satış süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Instagram’da Fest Danışmanlık isimli sayfanın reklamını görerek oto süpürgesi satın aldım. Reklamda gösterilen üründe süpürgenin damacanayı bile bükecek kadar güçlü çekim yaptığı açıkça gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün hiçbir çekim gücü yok, neredeyse hiç süpürme yapmıyor ve reklamda göster...
Instagram reklamları üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan oto araç süpürgesi sipariş ettim. Reklamlarda gösterilen ürün ile tarafıma gelen ürünün hiçbir benzerliği yok. Gelen süpürge son derece kalitesiz, hurda denebilecek malzemeden yapılmış, çekiş gücü neredeyse olmayan, tamamen yanıltıcı bir ...
Fest Danışmanlık adı altında Facebook reklamlarından gördüğüm bir ürünü sipariş ettim. 7 Ocak tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ilk ürünü 600 TL Nakit ödeyerek teslim aldım, ancak reklamlarda gördüğüm ürünle hiçbir alakası olmayan bir ürün geldi. Ürünü teslim almamdan üç gün sonra, telefonda ismin...
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Fest Danışmanlık isimli firmadan iki adet çöp kovası siparişi verdim. Ürünler bugün sabah Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi, ödemeyi kapıda kredi kartıyla 699 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme slipinde Aras Kargo Özkanlar şubesi, Mansuroğlu Mah. 266...
Fest Danışmanlık adlı firmadan 19.12.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde ürün, Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ne teslim edildi ve 599 TL ödemeyi nakit olarak kargo görevlisine yaptım. Kargoyu açtığım anda, reklamd...
Yorumlar