Ferrucci Saat Ve Bileklik Kalitesiz, Ücret İadesi İstiyorum

Hepsiburada üzerinden Fetih Saat ve Bijuteri satıcısından Ferrucci markalı saat ve bileklik seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen bileklikte hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen hem ciddi solmalar oluştu hem de bileklik adeta darmadağın olup parçalandı. Kısacası ürünün kalitesi nedeniyle mağdur oldum ve açıkçası bu durum karşısında rezil oldum.

Ürünü 1.600 TL ödeyerek, 4596101476 numaralı sipariş ile aldım. Ürüne ait faturam ve garanti kapsamında olduğuna dair belgeler hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulmamalıydı.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu bileklik için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.