Fitbit

Trendyol üzerinden 1 yıl önce Fitbit marka akıllı bileklik aldım. Ürünün garantisi 2 yıl. Ancak ekranı ve tüm göstergeleri bozuldu. Önce Touch screen gitti. 2 gün içinde tamamen ekran silindi. Fitbit Global'de Türkiye'den yetkili servis ya da satış temsilcisi görünmüyor. Satıcıya Trendyol üzerinden ...

Online mağazadan aldığım Fitbit marka saati garanti kapsamında servise gönderdim. Saatin sorunu şarjının 12-14 saat sonra bitiyor olmasıydı. Fitbit markası aldığım modelle ilgili 7-10 gün civarı şarj garantisi veriyor bu yüzden 1 günden az sürede bitmesi normal değil ama ne hizmetse Media Markt serv...

2020 yılında almış olduğum Fitbit versa2 saatte ekran sorunu oluştu. Yeşil ekran çıktı ve açılmıyor. Tamir ve servis desteği için Bilkom'un yönlendirmesi ile yetkili servis Providyo ile görüştüm. 2 yılı aştığı için yedek parça bulundurmadıkları ve cihazı açamayacaklarını ilettiler. Sonuç olarak gara...

Beko internet sitesinden Fitbit 2 saat aldım. Saatin Türkçe dil desteğinin olmadığını görünce iade talebi oluşturdum fakat Beko yetkili servis raporu istiyor. 14 gün içinde iade hakkımı kullandırtmıyor. Fitbit servisi haklı olarak arıza olmadan rapor yazamayız diyor.

Hepsiburada'dan satın almış olduğum Fitbit saatin bozulması sebebiyle Garanti kapsamında Onarım veya değişim için talep (no: 224825809) oluşturdum. Ürünü kargoladım. Ancak yaklaşık bir aydır incelemede görünüyor. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.