to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Koçtaş Yeni Balçova şubesinden satın aldığım Ferre 35-300 mini fırında, ilk günden beri ızgaraların tam olarak yanmaması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yemeklerim, fırının sadece yarısı çalışan ızgaraları yüzünden saatlerce pişmiyor ve istenen sonucu alamıyorum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle fırını toplamda sadece 7-8 kez kullanabildim ancak her kullanımda aynı sorun devam etti.
Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak “Siz getireceksiniz” yanıtını aldım. İkinci bir servis numarasını aradığımda ise sürekli kapalıydı ve ulaşamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum.
Ferre markasından beklentim; fırınımın tamir edilmesi, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürünün değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
26.08.2023 tarihinde satın almış olduğum Ferre 45630 mini fırın rose fırının üst ısıtma demirleri bugün kendiliğinden yuvasından çıkarak düşmüş olup tekrar yuvaya takmak istediğimde yuvasında durmamaktadır. Acilen söz konusu fırının arızasının giderilmesini rica ediyorum. İkamet ettiğim ilçede yetki...
Arçelik mf 30 Mini fırını 24.04.2022 tarihinde arcelik.com.tr'den satın aldım. Ürünü 7 ay sonra kullanmaya başladım ve iç ekseninde yamukluk olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri bunun üretim hatası olduğunu ancak satın alma işlemi üzerinden 6 aydan fazla geçtiği için değişim yapamayacaklarını söyledi...
Çanakkale Mega Ankastre adlı firmadan 08.02.2024 tarihinde Ferre markalı mini fırın aldık. Alırken firma yetkilisi fatura kesmedi. Ürün arızalı çıktı ve iade etmek istediğimizi söylediğimizde, firma yetkilisi bizi kapıdan kovar gibi davranarak, 'Getirmeyin dükkanıma, ikinci el ben onu ne yapayım şim...
Yorumlar