Hastane Otoparkında Güvenlik Personelinin Olumsuz Ve Kaba Tutumu

03.09.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Feriha Öz Acil Durum Hastanesi'nin girişinde, sağ taraftaki otoparkta kadın güvenlik görevlisiyle sorun yaşadım. Aracımızın şarjı için gerektiğinde otoparktaki Trugo marka şarj istasyonundan faydalanıyoruz ve daha önce hiç sorun yaşamamıştık. Kapı kumandalarının pil sorunu olduğunda, personel arkadaş kapıya doğru yaklaşarak açılmasını sağlıyordu. Otopark kapısını açmadığı için güvenlik kulübesine doğru gittik. Kapıyı neden açmadığını sorduğumda, görevli yüksek sesle ve kaba bir şekilde 'Kumandalar çalışmıyor' dedi. Çalışmıyorsa hangi kapı açılacaksa gelip onu açması gerektiğini ilettiğimde ise bağırarak 'Gelemem, açılmıyor, buradan girin' dedi. Kendisine yerinden kalkıp yardımcı olmasını rica ettiğimde ise üslubunu daha da bozarak 'Çalışmıyor, ne yapabilirim?' diye bağırdı. Ayrıca görevlinin ismini öğrenmek istediğimde, ismini vermedi.

Durumu güvenlik amiri C**** Bey’e ilettim. Ancak kendisi, güvenlik görevlilerinin yoğun çalıştığını, kapıyı açma zorunlulukları olmadığını, devlet memuru olduklarını ve eksikliklerin iletildiğini fakat giderilmediğini belirtti. Ayrıca C**** Bey'le görüşme esnasında, diğer personel özür dilediğinde 'Sizin değil, bu duruma sebep olan arkadaşınızın özür dilemesi gerekir' dediğimde ise 'Sizden özür dilemeyeceğim' diyerek olumsuz bir üslupla konuşmaya devam etti. Olayda herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu durum sinirlerimin bozulmasına ve gerginliğe sebep oldu. C**** Bey'e kadın personelin ismini sorduğumda ise bugünün tarihiyle saati belirtirseniz vardiyadan tespit edileceğini söyleyerek paylaşmadı. Sorunun kumandadan çok personel davranışı ve üslubu olduğunu ilettiğimizde ise 'Uzun saatler çalışıyorlarmış, talepleri karşılanmıyormuş, devletin personeli olduklarını' söylediler. Konuyu ayrıca CİMER’e de bildirdim.

Yaşadığım bu olumsuz davranış nedeniyle ilgili güvenlik personeli hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.