Feribotlines

Yaklaşık 1 sene önce, 4-5-6 Eylül 2024 tarihli feribotlines'dan samos tur paketi aldık. İşlemlere başladığımız şu noktada kandırıldığımızı düşünmekteyiz. İDO bileti adı altında aslında sizden vize ön parası alıyorlar. İDO'nun sistemine girdiğinizde herhangi bir bilet alınmamış olduğunu görüyorsunuz...

Feribotlines firmasından Eylül ayı için feribot dahil tur bileti satın aldım. Ancak kapı vizesine başvurmak için kendilerine asla ulaşım sağlayamıyorum. 1 ay kaldı ne çağrı merkezi cevap veriyor ne de mailime dönüş yapılıyor. Oldukça mağdurum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyo...

26.11.2023 tarihinde biletlerini aldığım aile seyahatimiz için 12.08.2024 tarihinde vize başvurusu adı altında https://feribotlines.com/yunanistan-kapi-vizesi/ adresinizden 60 EUR karşılığı TL’lik online ön ödeme yapmamışım gibi tarafıma halen tam ödeme yapacağım bilgisi verilmiş, dolayısıyla herhan...

Feribotlines'a ne cepten ne mail üzerinden ne de ofislerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Açıkta olan biletimi aktifleştirmek istiyorum ama yapamıyorum. Bu nasıl bir çalışma sistemidir? Vizeye başvuracağım ama aldığım bileti kullanamıyorum. Buna acil bir çözüm bulunmasını istiyorum!

Midilli adası'na araç ile aldığımız bilet için son 10 saat kala arayıp araca yer kalmadığını söylediler. İlgili Turyol firmasına gittik ve sorduğumuzda, aracı firma olduğunu fakat hep böyle sorunlar yaşandığını ifade ettiler.

25.11.2023 tarihinde Feribotlines şirketinden 13-15 Temmuz 2024 arası 2 kişilik, 2 gece konaklamalı, Midilli turu aldım. 10 Temmuz tarihine kadar beklediğim halde turla ilgili bilgilendirme yapılmayınca İzmir Alsancak'taki ofise bilgi almak için uğradım. Turun, kapı vizesi onayı alamayanlar olduğu i...

Feribotlines'dan Black Friday kampanyası ile aldığım ve açıkta olan biletimi 8 Ağustos günü, tarihleri 19 Ağustos (Çeşme-Sakız), 25 Ağustos tarih (Sakız-Çeşme) olarak belirledim. İnternet sitesinde 48 saat içinde onay durumu belirlenecektir yazmasına rağmen 8 Ağustos'taki talebime 12 Ağustos 14:14't...

Black Friday kampanyasından bilet aldım ancak biletleme yapamadık. Uzun uğraşlarım sonucu, 4. günün sonunda telefonla ulaştım, çıkan müşteri temsilcisi biletleme yaptı, ancak ne maile bilet geldi, ne de sistemde biletim görünüyor. Sonraki günlerde de ne maile dönüyorlar, ne müşteri temsilcisine bağl...

FL1193919 numaralı konaklama ile ilgili seyahatimi iptal ettiler iademi yapmıyorlar. Muhatap bulamıyoruz inanın paramızı alıp değerlendirdiler sonrada sizin tatilinizi iptal ettik dediler yemin ederim Feribotlines pişmanlıktır yazıklar olsun ben bu kadar sorumsuz şirket görmedim

Feribotlines sitesinden sisam adası'nda tatil için üç aile Black Friday tur bileti aldık. İki hafta kala oteller belli oldu. İki ailenin oteli vathy merkezde, diğer ailenin oteli ise vathy mevkine yarım saat uzaklıkta ıreo isimli bir yerde bulunan apart otele yapılmış. Bu durumu feribotlines'a ilet...

F e r i b o t l i n e acentasından Black Friday kampanyasından sakız Çeşme feribot bileti aldım. Voucher numaram FL1592825 tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak firmaya asla ulaşamıyorum. Maillerime cevap vermiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa başvuracağım yakın zamanda.

Feribotline acentesi yetkililerine, Tüm ifadelerde kalan tutarı Turyol'a ödeyeceksiniz deyip 20 Euro'nun neyin karşılığında ödendiğini öğrenebilir miyim? (Ekte görseli var) Kapı vizesi başvurusunda ne hizmeti sundunuz? Evimden evrak mı alındı? Size mi teslim ettim, siz mi organize ettiniz? Acil ...

Feribotlines firmasına ulaşmak mümkün değil, asla ne telefonu açıyorlar ne maile cevap veriyorlar ne de sitelerindeki destek talebi bölümüne yazılanlara cevap veriyorlar. İkinci kez bu hataya düştüm ve Feribotlines'tan tatil aldım, geçen yıl da aynı iletişim sıkıntısı olmuştu. Tatil zamanım geldi. P...

11 Ağustos - 14 Ağustos tarihleri arasında feribotlines.com firmasından Sakız Adası'na 2 aile tur paketi satın aldık. Satın alma işleminden sonra hiçbir firma yetkilisine ulaşamadık. Anlaşmamız oda kahvaltı olmasına rağmen sadece oda olan bir otele gönderildik. Ayrıca biz 4 kişilik bir aile olmamıza...

13-15 Temmuz tarihlerini kapsayan feribot ve otelden oluşan bir tur satın aldım. Firma, doğru düzgün bir gerekçe göstermeden turumuzu 5 gün kala iptal etti. Son dakika iptal olan tatilimize mi yanalım yoksa 1 aydır geri yatırılmayan paramıza mı? Firmaya asla ulaşamıyorum. Çok büyük pişmanlık. Arkada...

Feribotlines'dan Sakız Adası'na feribot bileti aldım. Web sitesi üzerinden vize başvuru sürecini başlattım. Sitede yazılan bilgiye göre 20 euro ön ödemeyi yaptıktan sonra kalan ödemeyi sonradan gerçekleştirebilirdim. Ön ödemeden sonra gelen başvuru mailinde de 'Seyahat edeceğiniz feribot işletmesi o...

Feribotlines dan sakız adası için araç kiralama yaptım. Arayıp araç yok dediler ama baktığımızda kiralamaya hep açık. 3 kere yaptım hepsi iptal. 2. Yaptığım kiralama ücreti hala edilmemiş 280 euro nun tl karşılığı. Müşteri hizmetleri asla açmıyor. Ticket ile bir sistem var voucher numarası istiyor a...

Feribotlines şirketinden Black Friday kapsamında 8 Mayıs'ta feribot bileti satın aldım. Kurban Bayramı'nda kullanmak istedim, seferler açılmadı ve uzun süre dönüş alamadım. En son Eylül sonunda kullanmak istedim, ret geldi. İkinci kere tarihlendirmek istedim. Çok şükür Ağustos sonuna onay geldi. Viz...

Normal şartlarda Haziran’da gerçekleşecek iki günlük bir Samos tatilim vardı. Çağrı merkezinden O****** Bey beni arayarak 31 Ekim’e kadar açığa alınabileceğini iletti ve aldık. Şimdi önümüzdeki günlerde kullanmak istiyorum. Fakat ne çağrı merkezinden ne mail üzerinden bir muhataba ulaşmak imkansız. ...

Feribotlines sitesi üzerinden temmuz sonu araç kiralama yaptım. Ağustos ayında seyahatim var ve arabanın durumu için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat asla iletişime geçemiyorum. Saatlerdir hatta bekliyorum, konuyla ilgili mailde ilettim. Araç hala onayda ve ödemesi alındı. Çok acil tarafımızla...

Feribotlines firmasından 09/08/2024-11/08/2024 tarihleri arasında 2024 Samos Adası Black Friday Tatil Paketi satın aldım (Gidiş-dönüş feribot bileti ve otelde konaklama). Konaklama referans numarası FL34843. Firmanın internet sitesinde üyelik girişi yaptığımda feribot bilgileri de var ancak otel bil...

Feribotlines.com üzerinden 2023 yılının Kasım ayında, 9 ay sonrası olan 7-9 Ağustos 2024 tarihleri için Kuşadası-Samos Adası 3 gün tur aldık. Kuşadası'nda bir otel ayarladık. Otelde kalırken feribot seferine tam 36 saat kala diğer arkadaşın şikayeti gibi bırak aramayı vize reddi ve iptaller gereği y...