Voucher Numarasının Oluşturulmadığı İçin Vize Sürecim Riske Atıyor

Feribotlines üzerinden yaklaşık 25 Mayıs tarihinde Seferihisar – Samos seferi için, 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak bilet satın aldım. Bu seyahat için vize başvurusunda bulunacağım ve başvuru için zorunlu olan voucher numarasının bir an önce oluşturulması gerekiyor.

Vize randevumu en geç 15 Temmuz’a almam gerekiyor ve bu tarihten yaklaşık 10 gün önce de tüm evraklarımı dosya olarak iletmem lazım. Buna rağmen Feribotlines, biletimi yaklaşık 1 ay önce almama karşın halen voucher numaramı oluşturmuyor. Mail yoluyla yaptığım başvurulara geri dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımda ise “işleme aldık, yapıyoruz” denilip herhangi bir işlem gerçekleştirilmeden oyalandığımı hissediyorum.

Vize sürecim ve seyahat planımın daha fazla riske girmemesi için, satın aldığım Seferihisar – Samos seferine ait voucher numaramın acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.