Feribotline’da Liman Vergisi Ödemesi Görünmüyor Ve Dekont Talebim Cevapsız

20.05.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımla Feribotline üzerinden 4 kişi için toplam 80 euro tutarında liman vergisi ödemesi yaptım. Ödeme tutarı kredi kartı ekstremde başarılı bir işlem olarak görünmesine rağmen, Feribotline sisteminde bu ödeme görünmüyor ve liman vergisi ödenmemiş gibi görünüyor.

Ödeme, 29 Haziran sabah 09:20 Çeşme kalkışlı sefer için Selma Y****, İlke Y****, Anıl Hakan Y**** ve Arif İlker Y**** adına yapıldı. Ancak şu an elimde sadece banka ekstresi bulunuyor, Feribotline tarafından herhangi bir dekont, mail ya da bilgilendirme iletilmedi.

24.06.2026 tarihinde WhatsApp hattınız üzerinden saat 15:51’de yazışmaya başladım ve son mesajımı 19:26’da attım. Ödemenin sisteme işlenmesini, liman vergisinin ödendiğine dair dekontun tarafıma gönderilmesini ve hesabıma/rezervasyonu­ma yansıtılmasını talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, dekont talebime de cevap verilmedi. Seyahat tarihim 29 Haziran olduğu için şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım ve limana gittiğimde sorun yaşamaktan endişe ediyorum.

Liman vergisi ödememin acilen sisteminize işlenmesini, tarafıma resmi bir ödeme dekontu iletilmesini ve rezervasyonumda liman vergisinin ödendiğinin açıkça görünür hale getirilmesini talep ediyorum.