Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sakız Adası Feribotu 60 Euro Gizli Liman Vergisi Alarak Müşteriyi Mağdur Etti

profile
30 Mart 13:13
276

Feribotlines üzerinden yaklaşık 1 ay önce Çeşme – Sakız Adası seferi için 3 kişilik bilet aldık. Biletleme sırasında tarafımıza hiçbir şekilde ek bir liman vergisinden bahsedilmedi. Ancak işlem sonrasında, bize önceden bildirilmeyen bu gizli liman vergisi adı altında 3 kişi için toplam 60 euro ekstra ödeme yapmak zorunda bırakıldık.

Biletleme esnasında açıkça bilgi verilmeden böyle bir ücret alınmasını son derece yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik ancak hiçbir şekilde bağlanamıyoruz, bu da firmaya olan güvenimizi tamamen sarsmış durumda.

Tarafıma, haberim olmadan ve onayım açıkça alınmadan yansıtılan bu 60 Euro'luk liman vergisinin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ücretlendirme ve vergiler konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feribotlines Biletinde Gizli Liman Vergisi Ve Tüketici Mağduriyeti

profile
19 Mart 11:47
1.103
feribotlines-biletinde-gizli-liman-vergisi-ve-tuketici-magduriyeti-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Bilette Gizli Liman Ücreti Talebi Ve İade İsteği

profile
22 Ocak 22:04
1.298
kampanyali-bilette-gizli-liman-ucreti-talebi-ve-iade-istegi-1.jpg
1
Lev sonuçtan hiç memnun değil

Feribotlines Kampanyalı Biletlerde Sonradan Ek Liman Ücreti

profile
22 Ocak 21:45
1.024
1
Sener sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2024 17:14
2.896
Benzer Şikayet Yaz