Feribot Biletlerinde Yanlış Atama Ve Vize Ücreti İadesi Sorunu

Feribotlines'dan Black Friday indirimlerinden Sakız Adasına feribot bileti aldım. Bileti tarihlendirmek için kişi başı 15 euro liman vergisi adı altında bir ücret aldılar. Bu işlemden sonra feribotlines.com üzerinden vize başvuru sürecini başlattım. Sitede yazılan bilgiye göre 20 euro ön ödemeyi yap...

Feribotlines'dan Sakız Adası'na feribot bileti aldım. Web sitesi üzerinden vize başvuru sürecini başlattım. Sitede yazılan bilgiye göre 20 euro ön ödemeyi yaptıktan sonra kalan ödemeyi sonradan gerçekleştirebilirdim. Ön ödemeden sonra gelen başvuru mailinde de 'Seyahat edeceğiniz feribot işletmesi o...

Aralık ayında Feribotlines tan, Çeşme-Sakız gidiş dönüş için 3 kişilik feribot bileti aldık. Sakız a gitmek için 17 Ağustos ta Çeşme limanına, Tur-yol firmasına bileti check ettirmek için geldik. Fakat Tur-yol yetkilisi Feribotlines firmasının bileti sisteme girmediğini, yeniden bilet almamız gerekt...

Feribotlines şirketinden kasım ayında Black Friday indiriminden Çeşme-Sakız Adası açık feribot bileti aldık. Bilet fiyatı 15 euro idi. Tarihlerini güncellemek için sitesine girdiğimde, 'Liman ücreti ödedikten sonra biletiniz aktifleşecektir' şeklinde bir uyarı çıktı. Liman ücretlerine baktığımda kiş...

Feribotlines üzerinden Kasım ayında almış olduğum Sakız tatilimi maalesef gerçekleştiremedim. Müşteri memnuniyetini sağlamayan bir şirket; telefonla aradığında ulaşamıyorsun, yazıyorsun cevap vermiyor, gidiyorsun yüzüne bakılmıyor. D**** Hanım'a 2 hafta kala otel bilgilerimizin hala gelmediğini söyl...