to read complaints and reviews, or file yours.Açık Bilette Yolcu Bilgisi Güncellenemedi
21 Mayıs 13:59276
Feribotlines üzerinden Kasım 2025 için Çeşme – Sakız Adası hattına 2 kişilik açık bilet satın aldım. Bu bileti 2026 yılında kullanmak üzere planlıyorum. Açık biletimdeki yolculardan birinin bilgilerini değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Açık bilet olmasına rağmen, yolcu bilgisinin güncellenmesi gibi son derece makul ve basit bir talebimin karşılanmaması beni mağdur etti. Rezervasyon/bilet numaram FL4365734’tür.
Açık biletimdeki gelecek sefer için yolcu bilgilerinin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
