Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Biletlerim Kullanılamıyor, İade Talep Ediyorum

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.149

Feribotlines üzerinden Kasım 2024 tarihinde Çeşme–Sakız hattı için 3 adet açık bilet satın aldım. Bu biletler için toplam 48 euro ödedim ve biletlerin Aralık sonuna kadar geçerli olacağı bilgisi verildi.

Ancak sistemden sefer bakmaya çalıştığımda ne uygun tarih bulabiliyorum ne de feribot seçeneği çıkıyor. Açık biletlerim sistemde görünmesine rağmen herhangi bir sefer seçimi yapamıyorum, yani fiilen bu biletleri kullanamıyorum. Bu durumda biletleri boşuna almış ve zarara uğramış durumdayım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu iletebileceğim ve çözüm alabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Satın aldığım 3 adet açık biletin ya kullanılabilir şekilde uygun seferlere tanımlanmasını ya da kullanamadığım bu biletler için ödediğim 48 euronun iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atınç
Atınç

Hiçbir şekilde iade alamazsınız. Firmada muhatap kimse yok. Telefona cevap veren yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Sefer Bilgisi Ve Mağduriyet: Satışta Gözüken Dönüş Bileti Verilmedi

profile
23 Eylül 2025 13:30
14.685
yaniltici-sefer-bilgisi-ve-magduriyet-satista-gozuken-donus-bileti-verilmedi-2.jpg
yaniltici-sefer-bilgisi-ve-magduriyet-satista-gozuken-donus-bileti-verilmedi-1.jpg
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum-Kos Açık Biletimin Tarih Çevrimi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
11 Mart 16:06
1.361
bodrum-kos-acik-biletimin-tarih-cevrimi-icin-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz