to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferel Moda’dan internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce toplamda 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında t-shirt ve kazak bulunuyor. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Tişörtlerden birini yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ancak rengi diğer kıyafetlere aktı, diğer kıyafetlerin de rengini bozdu ve kullanılamaz hale getirdi. Ayrıca l beden olarak aldığım kazağı da yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde küçüldü, neredeyse 5 yaşındaki bir çocuğa olacak kadar daraldı.
Ürünleri İstanbul Bayrampaşa’daki ev adresime teslim aldım ve elimde fiş mevcut. Diğer ürünleri henüz yıkamadım ama aynı sorunları yaşayacağımdan endişeliyim. Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapıp bu kadar kalitesiz ürünlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri iade etmek istiyorum ve ödediğim ücretin tamamının iadesini, ayrıca yaşadığım zararın da karşılanmasını talep ediyorum.
28 Eylül'de İstanbul Bayrampaşa Akpınar Caddesi'ndeki Ferel Moda mağazasından iki farklı renkte hırka satın aldım (fiş numarası: SD0024220327 IMK/530). Ürünlerden birini sadece birkaç saat kullandıktan sonra yıkadım ve ilk yıkamada hırka tamamen saldı, bollaştı ve giyilemez hale geldi. Kumaş kalites...
Ferel Moda Bayrampaşa mağazasından yaklaşık bir ay önce 2004848851358 kodlu modal kumaş gömleği bizzat mağazaya giderek satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez, 30 derecede ve üniversal standart programda yıkamama rağmen kol ve yaka bağlantı noktalarında delikler oluştu, kumaşta soyulmalar meydana...
Instagram'da gördüğüm, ferel Moda isimli giyim/tekstil mağazasından 24.10.2023 tarihinde 3800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime hızlıca ulaştı... Yalnız onlar için küçücük, benim için ise büyük bir sorun vardı... İstediğim ürünlerin 10 / 8'i hatalı geldi... Ürünler ya alakasız, ya da bamb...
Ferel Moda’dan kendi siteleri üzerinden sipariş verdiğim keten gömlek yerine, farklı bir kumaştan yapılmış linen bir ürün teslim aldım. Gelen üründe ise kol kısmında yırtık ve yaka bölümünde belirgin bir sarı leke vardı. Ürün daha elime ulaşır. Ulaşmaz bu sorunlarla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı...
Ferel Moda’dan 31.05.2024 tarihinde almış olduğum 3 adet gömlek, 03.06.2024 tarihinde elime geçti. Ürünlerden 2 tanesini denedikten sonra beğenmedim, 1 tanesi ise defolu çıktı. Ertesi gün (04.06.2024) ürünleri aldığım gibi paketleyip Ferel Moda’ya kargoladım. İade talebinde bulundum, ancak iade yapı...
Yorumlar