to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferelmoda’dan 03.03.2026 tarihinde internet üzerinden verdiğim 859AV6864H numaralı siparişimle bir pantolon aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde iade talebinde bulundum.
Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde iade talebimin kabul edilmeyeceği, protokollerinin bu şekilde olduğu söylendi ve para iadesi yapılmayacağı ifade edildi. Ürünü hiç kullanmadığım ve yasal cayma süresi içinde iken aynı gün iade talebi oluşturmuş olmama rağmen bu şekilde keyfi bir gerekçeyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ferelmoda’dan, pantolonu iade olarak kabul etmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde ferellmoda.com üzerinden 534OD8337M numaralı siparişimle bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra gömle...
Ferelmoda’nın internet sitesinden bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montun arka kısmında pamuk eksiği olduğunu fark ettim. Hem ürün hatalıydı hem de görseldeki gibi dolgun durmadığı için beğenmedim. 6 Aralık tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası firma ile iletişime geçtim. Ürünü gönd...
Instagram üzerinden satış yapan ferel Moda’dan 05.02.2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Ürünlerin en büyük bedenlerini tercih etmeme rağmen, gönderilen ürünler ilanlarda belirtilen ölçülerle kesinlikle uyuşmamaktadır. Kalıplar gerçeği yansıtmadığı için tüketici açıkça yanıltılmaktadır. Bunun ...
27.12.2025 tarihinde Ferel Moda online üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra kotlardan birini iptal ettim, “kolay iade” bölümünden işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün iptal ile ilgili iade onay e‑postası da elime ulaştı. Buna rağmen üzerinden dör...
31.12.2025 tarihinde Ferel Moda’dan toplam 8 parça ürün sipariş ettim ve ürünler 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri açtığımda, gelen parçaların hiçbirinin sitedeki fotoğraflardaki renklerle alakası olmadığını, ton farkı değil tamamen bambaşka renklere yakın olduğunu gördüm. Bu ürünler için ...
Yorumlar