to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Talebim Reddedildi, Yasal Hakkım Engelleniyor
09.08.2025 tarihinde ferellmoda.com üzerinden 534OD8337M numaralı siparişimle bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra gömleğin bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, sadece değişim yapılabildiğini ve iade kabul etmediklerini belirtti.
Tüketici olarak yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak ve 599,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
