to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde ferellmoda.com üzerinden 534OD8337M numaralı siparişimle bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra gömleğin bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, sadece değişim yapılabildiğini ve iade kabul etmediklerini belirtti.
Tüketici olarak yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak ve 599,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ferel Moda’dan 31.05.2024 tarihinde almış olduğum 3 adet gömlek, 03.06.2024 tarihinde elime geçti. Ürünlerden 2 tanesini denedikten sonra beğenmedim, 1 tanesi ise defolu çıktı. Ertesi gün (04.06.2024) ürünleri aldığım gibi paketleyip Ferel Moda’ya kargoladım. İade talebinde bulundum, ancak iade yapı...
Merhaba! Instagram ferell modadan alışveriş yaptım gelen ürünün büyük olduğunu ve bana olmayacağını zaten önceden belirttim ve olmadı ne iade ettiler değişme zorladılar değişimden gelen ürün ile tekrardan ürünlerin ücretini istediler ürünü kabul etmedim
Ferelvintagemoda giyim' den internet üzerinden alışveriş yaptım boy ve kilom sorularak ölçülerim istendi. Gömleğim (m) beden pantolonum (l) beden olacak şekilde üstüme olacağını söylediler ancak ürünlerimin bedenini yanlış göndermişler tekrardan mesaj attım. Ürünlerimin yanlış geldiğini söyledim özü...
Instagram'da gördüğüm, ferel Moda isimli giyim/tekstil mağazasından 24.10.2023 tarihinde 3800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime hızlıca ulaştı... Yalnız onlar için küçücük, benim için ise büyük bir sorun vardı... İstediğim ürünlerin 10 / 8'i hatalı geldi... Ürünler ya alakasız, ya da bamb...
24.05.2025 tarihinde 2.699 TL üç parça takım aldım. Büyük geldiğinden ve kumaşını beğenmediği den dolayı para iadesi talep ettim sitelerinden. İade kabul edildi diye yazdı fakat ne iade numarası ne de kargo numarası var. Mail den yazıyorum yine bir şey yok. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. İnsanı mağdur ...
Yorumlar