to read complaints and reviews, or file yours.Ferellmoda Bro T-Shirt Beden Değişiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ferellmoda’dan aldığım Bro t-shirt modelini beden değişimi için 20 Ekim’de, firmanın verdiği değişim kodunu kullanarak Aras Kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı.
Müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattıyla defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir işlem yapılmıyor. Bu belirsizlik ve sürekli ertelenen vaatler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin beden değişiminin acilen yapılarak bana gönderilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
