to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da ferdi midilli Nişantaşı şubesinde sarı saç işlemi yaptırdım. Ferdi midillinin Instagram sitesinde e*** e***’un fotoğraflarını gördüğüm için ve de sarı saç yaptıran kadınların “saçlarımda hiç kopma ve yanma olmadı” dediği videoları izlediğim için tercih etmiştim. Saçlarımın yandığını önce fark edemedim çünkü fönlü iken güzeldi. Sonra yıkadığımda fark ettim ki saç tellerim iki ucundan tuttuğum zaman lastik gibi uzuyor ve kopuyor. Yandı ve aşırı kurudu. Hemen şubelerini aradım. Gelin bakalım denildi. Gittim. Saçlarınızda hiçbir kopma yanma yok deyip kalın bir tutam haline çekip bakın kopmuyor deyip durumu ilk başta kabul etmediler. Ardından “saçlarınız toparlayana kadar bakımlarınızı biz yapalım” deyip ilk bakımı yaptılar. Ancak sonrasında hiçbir şekilde randevu verilmedi, ilgi gösterilmedi. Sürekli ben aradım gelebilir miyim deyip, peşlerinden koşmak zorunda kaldım. Başta iki haftada bir bakım yapılacağı söylenmişti. Sonra ayda bire düşürüldü. Bakım dedikleri ise sadece saçlarıma bir şey sürüp 15 dakika bekletip sıcak havluyla bekletmekten ibaretti. Toplamda 3 ya da 4 kez bu şekilde bakım yapıldı. Tatildeyken, özel bir güne katılacağımdan dolayı dip boyamı Antalya'da yaptırdığımı söylediğim için Ferdi Bey fazla tepki gösterdi. Ohooo hem bakımlarınızı biz yapalım hem siz gidip başka yerde dip boyanızı yaptırın olmaz öyle şey dedi ve söylenerek giderken, “ömür boyu size bakım mı yapacağız, artık bakım yapmamıza gerek yok bu son bakımdı” diyerek kaba bir üslupla, bir daha gelmemi istemediklerini açıkça belli etti. O kadar incitici bir tavırdı ki, saçlarım kurutulmadan ağlamaklı bir şekilde çıktım salonlarından. Reklamla müşteri çekiyorlar ancak müşteri memnuniyetini odaklarına almadıkları sürece sadece para kazanırlar. Üslup bence her şey
Müşterilerine saygıları olmadığını, sadece göstermelik davranışlar sergilediklerini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 18.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Saçımı sadece sarı dip boyası yaptırmak için gittim ve saçım sarıya açıldıktan sonra bile açıcıyı yıkamadılar, kafamda kaldı ve hiç kontrol etmediler. Saçın esnekliğini kaybetti ve saçım bir dünya koptu. Saçımı geri uzatmam ve kopan yerlerini düzeltmem iki üç yılımı alacak. Ne kadar kalitesiz boyala...
27 Temmuz 2025’te İstanbul’da bulunan Salon By Özcan adlı kuaföre gittim. Saçımı yaklaşık 7 aydır dinlendiriyordum, diplerim doğal rengindeydi. Sarışın olmak istediğimi, ama dipten açma işlemi kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. Hatta beğendiğim bir saç renginin fotoğrafını göstererek aynıs...
9 Ekim'de 1.000₺ olan ombre kampanyasını görerek gittim, fiyatı 3.000₺ çıkardılar ve sarılarının yoğun olacağını söylediler, anlaştık. Saçımın aralarına 3-5 paket atıp gönderdiler. Saçlarımda asla sarılık yoktu. 1 hafta sonra yeniden gittiğimde çok kötü davrandılar. Saçlarımın üstlerine paket attıla...
Daha önce defalarca gittiğim ve memnun kaldığım no name kuaföre mayıs ayında tekrar gittim. E** bey den ombre istedim saçımın sağlıklı olduğunu dile getirdi ve işlem yaptı. Saçımın önüne Face light işlemi istediğimi belirttim inanılmaz kalın bir şekilde işlem yapıldı. Saçımın boy ve uçları yandı. S...
Instagram'dan bulup kaynak işlemi için iletişime geçtiğim işletme sahibi T****** Bey'den gerekli tüm bilgilendirme ve garanti alarak 12 Nisan tarihinde randevu aldım ve büyük bir hevesle gittim. İlk etapta diğer işletme sahibi B****** Bey'e saçlarımın sarıdan çok yıprandığını ve dinlendirmek için ka...
Yorumlar