Reklamda Dayanıklı Vaat Edilen Hurç Seti Gerçekte İnce Bez

Ferahome firmasından 65/45/22/6 vakumlu hurç seti sipariş ettim. Bugün ürün elime ulaştı ve paketi açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün tanıtım reklamlarında hurçların dayanıklı malzemeden üretildiği, ezilmeye ve katlanmaya karşı sağlam olduğu özellikle vurgulanıyordu.

Bana gelen hurçlar ise reklamda gösterilenin aksine son derece ince bir bezden yapılmış durumda. Malzeme kalitesi hem görseldeki üründen tamamen farklı hem de dayanıklı olduğu iddiasını kesinlikle karşılamıyor. Bu nedenle aldığım ürünle reklamda vaat edilen ürünün aynı olmadığını düşünüyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Siparişim Sürat Kargo ile İzmir Gaziemir adresine 4291 sipariş numarasıyla teslim edildi. Ürünün tanıtımına uygun olmaması sebebiyle ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.