Ferahometr Kalitesiz Ürünler Gönderdi!

07.10.2026 tarihinde Ferahometr internet sitesinden 4 adet vakumlu hurç siparişi verdim. Reklamlarda gösterilen ürünler büyük ebatlı, sert görünümlü ve fermuarları kalın ve dayanıklıydı. Ancak elime ulaşan hurçlar hem daha küçük, hem oldukça ince malzemeden, hem de fermuarları incecik, bozuk ve çok küçük durumda.

Sipariş numaram 2469’dur. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 1.498 TL şeklinde yaptım. Ürünlerin reklamda gösterilenle uyuşmaması üzerine firmaya defalarca mesaj ve mail gönderdim, ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. İnternet sitelerindeki paylaşımların altına durumumu belirten yorumlar yazdım, yorum yaptığım videoyu tamamen kaldırdılar. Bugün tekrar paylaştıkları üç görselin altına yeniden yorum yaptım ama hâlâ bir muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamıyorum.

Gönderilen ürünler hem kalitesiz hem de ilan edilen ürünle örtüşmediği için kendimi mağdur ve açıkçası kandırılmış hissediyorum. Bu nedenle gönderdiğim 4 adet hurcun iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.498 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.