İade Edilen Feraceler İçin 998 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Feracecim.com isimli siteden 7 Temmuz 2026 tarihinde frc2755815509 numaralı siparişimle, kapıda ödeme yöntemiyle toplam 998,00 TL tutarında iki adet ferace satın aldım. Ürünler 10 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı ancak her ikisi de kusurlu olduğu için 13 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim ve 16 Temmuz 2026’da iadelerin firmaya teslim edildiği bilgisini aldım.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iadelerin ellerine ulaştığını, belirttiğim IBAN’a ödemenin 5-7 gün içinde yapılacağını açıkça yazdı. Aradan bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde farklı bahaneler üreterek oyaladılar ve somut hiçbir adım atmadılar.
Ürünler kendilerine ulaştığı ve iadenin kabul edildiği halde 998,00 TL tutarındaki bedel tarafıma yatırılmamıştır. Ödemenin derhal, eksiksiz şekilde hesabıma yapılmasını, aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.




