to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenixoyun üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Crimson Desert oyununu satın aldım ancak oyuna bir türlü giriş yapamıyorum. Sürekli dejavu hatası yaşadığım için oyunu oynayamıyorum ve satın aldığım üründen hiç faydalanamadım.
Bu sorunla ilgili Fenixoyun destek birimiyle görüştüm ancak satın alınan oyunların iade edilmediği söylendi. Oysa oyuna giriş yapamıyor olmam tamamen teknik bir sorun ve ürün fiilen kullanılamaz durumda.
Ödediğim ücretin, oyunu hiç oynayamamış olmam ve yaşadığım teknik problem nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
PlayStation 5 için Fenix Oyun üzerinden önce FM 26, ardından da yaklaşık bir hafta önce Crimson Desert satın aldım. Ancak aynı hesabı çok kişiye sattıkları için oyunlara düzgün şekilde erişemiyorum. FM 26’yı aldıktan sonra bir hafta boyunca oyuna giremedim ve sonunda vazgeçmek zorunda kaldım. Crimso...
Fenixoyun.com adlı siteden aldığım oyunla ilgili başta, iade işleminin yapılıp yapılmadığını sordum ve iade işleminin yapıldığı bilgisini aldım. Ancak...
Bazı oyunlarımı Fenix Oyun'dan aldım ve yanlış aldım. İade yok diyorlar ve hiç yardımcı olmuyorlar. Bu oyun firmasını önermiyorum. Böyle durumlarda yardımcı olursanız sevinirim. Şikayetim var ve oyunları iade etmek istiyorum. Çok kötü bir firma.
Fenix'ten oyun aldım fakat oyun açılmıyor ve firma hatasını kabul etmiyor, iade yapmıyor. Bildiğiniz paranıza çöküyor. Karşı tarafta muhatap da yok. Çözüm yolu bulunmasını talep ediyorum. Bana ne hatası aldığımı sordular, her şeyi söylememe rağmen hiçbir çözüm yolu üretmediler ve mesajlarıma cevap y...
Yorumlar