Feniks Hotel Alanya Sitede Farklı Fiyat Gösterilip Telefonla Çok Daha Yüksek Fiyat Verilmesi

15.04.2026 tarihinde Feniks Otel Alanya’nın kendi web sitesinden konaklama fiyatlarına baktığımda 22.800 TL olarak görünen bir fiyatla karşılaştım. Online rezervasyon işlemi yapılamadığı için oteli telefonla aradım ve sitede gördüğüm fiyat üzerinden rezervasyon yapmak istediğimi belirttim.

Telefon görüşmesinde bana 47.500 TL fiyat söylendi ve internet sitesindeki 22.800 TL’lik fiyatla arasında ciddi bir fark olduğunu ilettim. Buna rağmen bana, konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri aranmadım. Hem sitede farklı fiyat gösterilip telefonla çok daha yüksek fiyat verilmesi hem de verilen dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Elimde, otelin kendi sitesinde görünen 22.800 TL’lik fiyata ait ekran görüntüsü mevcuttur. Feniks Otel Alanya’nın internet sitesinde görünen 22.800 TL’lik fiyat üzerinden rezervasyonumu gerçekleştirmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.