to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe SK uygulaması üzerinden Fenerium içinden 11.03.2026 tarihinde 2 adet Fenerbahçe Asensio T‑shirt (biri XL, diğeri 3 XL) sipariş ettim. Toplam 1.769,89 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 5121******93. Uygulamada siparişim yaklaşık 3–4 gündür “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Siparişte kayıtlı adresim Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi A**** P******* Caddesi; herhangi bir kargocu gelmedi, kapıma bırakılan bir kargo da olmadı. Ayrıca tarafıma ne kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası iletildi. Ürünüm görünürde teslim edilmiş gibi görünüyor, ama fiilen ortada ürün yok.
Fenerium’a e‑posta gönderdim, bir kez de telefonla aramayı denedim; ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden şikayet oluşturabileceğim ya da birine doğrudan ulaşabileceğim bir yer de bulamıyorum; bu nedenle mağduriyetimi buradan iletmek zorunda kalıyorum.
Ürünlerim bana ulaşmadığı için, ödediğim 1.769,89 TL tutarın sipariş numaram üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fenerium’un resmi internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde 890614208739 sipariş numarası ile Fenerbahçe 2025/26 a Takım Sarı Hoody ürününü 3.199 TL...
Fenerium'dan 3 hafta önce aldığım ürün 2 haftadır teslim edildi gözüküyor ama teslim alan kişi ben değilim, kime teslim edildiğini bilmiyorlar, teslim eden kargocu kim bilinmiyor. Arıyorum hiçbir açıklama yapmıyorlar. Fenerbahçe gibi büyük bir takımın müşterilerine böyle bir mağduriyetler yaşatması ...
10 saat önce Fenerium’un online mağazasından 25/26 yeni sezon Fenerbahçe çubuklu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 121092728390. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim, ancak sistemde iptal butonu bulunmuyor. E-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat herh...
Fenerium internet sitesi üzerinden 30.01.2026 tarihinde Fenerbahçe lacivert peluş sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 679912804089 olup, ürün için 2.999,95 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bir türlü verilmedi. Bu ürünün benim için ...
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar...
Yorumlar