
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Fenerium mağazasından 2024-2025 sezonu 3. Formayı (Sipariş No: 10510108678) satın aldım. Ürünü özelli...kle sıfır ve orijinal paketli olarak beklerken, bana teşhir ürünü gönderdiler. Forma, orijinal ambalajında değildi; hediye paketine koyulmuş ve her tarafı kırışık şekilde teslim ed


"Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim"

Geçen hafta Fenerium’un kendi internet sitesinden 2025-2026 sezonu iç saha Fenerbahçe forması siparişi verdim. Erzurum’d...a teslim aldığım formanın amblemi eğri şekilde dikilmişti ve üzerinde “Efe” ismi yazılıydı. Bu durumu hemen Fenerium müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bir haftadır sadece e-posta
"Teşekkürler Fenerium"
25-26 sezonu lacivert formayı Fenerium’un resmi internet sitesinden, sipari...ş numarası 5283******19 ile s beden olarak sipariş ettim. Ancak yanlışlıkla
03.08.2025 tarihinde saat 22:59’da Fenerium’un online mağazasından (sanal mağaza) Fenerbahçe 2025-2026 sezonu çubuklu 3X...L forma siparişi verdim. Sipariş numaram 641014727336’dır. Forma üzerine “B**a” ismi ve “10” numarasının yazılmasını özellikle talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen üründe ne isim
"İlgili tüm personele teşekkür ederim"

14 Haziran Tarihinde 24/25 sezonu çubuklu forma almıştım (kişileştirme yaptım yazı ve numara) fakat nedense ürün bir kaç... gün içinde iptal olup para iadesi de 4-5 gündür hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli marş dinliyorum, e-posta atıyorum geri dönen yok. 10 gündür mağdur olmanın bi

12.06.2025 tarihinde ürün satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için anında iptal ettim. Kaç gün geçmesine rağmen iadem h...âlâ yapılmadı. Böyle bir durum olamaz, güvenerek aldık. İnternet sitesinden sipariş verdim, tekrar da sipariş gelmedi. Hâlâ müşteri hizmetlerini aradım, defalarca aramama rağmen ba
Fenerium sitesinden yaptığım alışverişi kargoya verilmeden iptal ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iadem yapılmad...ı. Müşteri hizmetlerini aradım, iade yapılacak deyip oyalıyorlar. Koskoca Fenerbahçe'nin izlediği müşteri politikası böyle mi olacak söyleyecek söz bulamıyorum. Paramı artık iade e
Yaklaşık 10 gün önce Fenerium'dan alışveriş yaptım 3500 TL civarında ama so...nra vazgeçip siparişi iptal ettim. İlk başta paramı yollarlar herhalde diye

"Burcu hanıma teşekkür ederim"
Fenerium uygulamasından tespih siparişi verdim. Parası kartımdan çekilmesin...e rağmen uygulamada 'ödeme bekleniyor' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım
Fenerium'dan bir hafta önce 2.999 TL'ye forma aldık fakat hediye aldığımız kişi başka takımlı olduğu için denemek için b...ile giyilmeden iade etmek istedik. Ürünü alırken fişi almayı unutmuşuz fakat kart ile aldığımız için Visa slipi var. Samsun Piazza AVM Fenerium'a gittiğimizde, fiş olmadığı için ia



Merhaba, 08.09.2024 tarihinde Kocaeli 41Burda Fenerium mağazasından almış olduğum, "Çubuklu Forma Desenli Beslenme Çanta...sı'nı" mağaza yoğun olduğu için çok fazla kontrol etmedik ve alıp eve gittik. Eve geldiğimizde çantanın fermuarlarını açtığımızda zor açıldığını fark ettik ve iç kısmında sökükler
192831581037 numaralı siparişimi dün öğlen saatlerinde yaptım Fenerium sitenizden. Çocuğum forma numarasında değişiklik ...yapmak istedi 5 dakika sonra siparişlerime girip iptal etmek istedim ancak iptal seçeneği yok. Bugün sabahtan müşteri hizmetlerinizi aradım (pazar günü çalışmadıkları için). Sipari
"1 saat gibi bir süre içinde aksiyon alıp sorunu çözen Burcu Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Çok ilgilendiler. Ürünü iade ettiğimde ücret iademi yapacaklarını belirttiler. Teşekkürler..."



Merhaba dün gece forma siparişi verdim sipariş no:144312572802 ama arkasına isim yazdırmayı unutmuştum siparişi verdikte...n 10 dakika içinde iptal ettim. Sorunuma çözüm ve ücret iadesi konusunda yardım edebilir misiniz çünkü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum?
09.04.2024 tarihinde 970610550854 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Ardından yanlış baskı seçtiğimi fark ettiğim ...için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak ulaşamadım. E-posta yoluyla sorunu bildirdim ve siparişimin iptal edilmesini, para iademin yapılmasını talep ediyorum. Eğer müşteri



"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan çözülseydi. Teşekkürler..."
Fenerium sitesinden verdiğim siparişi 24 saat geçmeden iptal ettim müşteri ...hizmetleriyle görüştüm para iadesi 1 hafta içinde yapılır dediler 2 aydır i
"İlgileri için teşekkürler sorunum çözüldü."