to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium'dan Alınan Bileklik Sürekli Kopuyor
29.09.2024 tarihinde kız arkadaşımın bana hediye olarak aldığı "FB İtalyan ezme çelik takı (bileklik) " ürünü, benim hatam vs olmadan bileğimdeyken koptu. Ardından fişi faturası kutusu ne var ise alıp Fenerium Aydın Forum AVM şubesine giderek tamir istedim. Bileklik 15 gün tamirde kaldıktan sonra bana teslim edildi. Eminim ki hiçbir çaba sarf edilmeden ufak bir dokunuş ile FB logosu yerine tekrar konulup bana gönderildi. Ürün tekrar koptu. Bu sefer hem FB logosunu tutan küçük halka koptu, hem de zincir. Fenerium'a götürdüğümde ilgilenmediler ve alaycı şekilde yenisini almam gerektiğini söylediler. Bu yapılan bir saygısızlıktır. Son çare sizi buraya şikayet etme yolunu izledim. Eğer buradan da ilgilenmezseniz gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Sizden isteğim ilgili olmanız ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayetinize istinaden tarafınıza bir çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.
