Fenerium Mağazasından Alınan Bileklik Hayal Kırıklığı Yarattı


14 Aralık 2024 tarihinde kızım 550 TL ücret ödeyerek Fenerium Edremit mağazasından aldığı ve asla kararma, paslanma yapmayacağı iddia edilen yılbaşı hediyesi bileklik 15 gün sonra rengi bozuldu ve kaplamaları kalktı. Maalesef bu durumu aklına bile getirmeyen kızım satış fişini saklamaya gerek görmedi. İlgili mağaza bu nedenle işlem yapmadı. Sonrasında Fenerium müşteri hizmetlerine fotoğrafları ile bir mail gönderdik. Ancak bilekliği yapan firmanın belgesiz işlem yapmayacağına dair bir mail cevabı aldık. Öncelikle biz bu bilekliği yapan firmadan değil Fenerium'dan aldık. Bileklik orijinal logolu bilekliktir ve sahtesine ihtiyacımız yoktur. Koskoca Fenerbahçe kurumunun resmi mağazasının bu kadar ucuz bir bahaneyle işlem yapmamasının üzüntüsünü ve sattığı bu bozuk ürünü almış olmanın pişmanlığını yaşadık. Fenerium mağazasından asla ürün almayacağımızı ve alanların bu duruma hazırlıklı olmalarını ve belgelerini çelik kasada saklamalarını belirtmek isterim ve Fenerbahçe taraftarı olarak paramı helal etmiyor ve tuttuğum takımı kınıyorum.
Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi.Ürünün incelenmesi adına gerekli bilgiler paylaşıldı.Sağlıklı günler dileriz.
Fenerium müşteri temsilcisi aradı ürünü iade ettim ve yenisiyle değiştirildi Fenerbahçe farkını gösterdi teşekkürler.























