Fenercell tarife türk telekom

Uzun yıllardır Fenercell üzerinden Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyordum. Aylık tarife ücretlerinin yüksekliği nedeniyle, 03.07.2025 tarihinde bir yıllık taahhüdümün bitmesine 24-25 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce Fenercell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli ...

Türk Telekom Fenercell hattım desteklemediğinden ve altyapı farklı olduğundan e-sim alamıyormuşum. Tarife seçerken kim altyapıyı sorguluyor? Ki bu konuda bilgi de verilmiyor. Tarifemi değiştirmeyi teklif ettiğimde cayma bedeli olarak 3.000 TL isteniyor. Bu kadar yetersiz bir açıklama duymamıştım. Tü...

Temmuzdan beri Türk Telekom Fenercell 20 GB tarifesini kullanıyorum. Zamanla internet yetersiz gelmeye başladı ve daha fazla internetli bir tarifeye geçmek için başvurdum. Böyle bir tarife bulunmadığını söylediler. Fenercell kapatılmış ve bu durum tarifenin son ayında bildirilecekmiş. Türk Telekom d...

Türk Telekom Fenercell taahhüdüm bitti ve uygulamada "geçebileceğin tarife bulunmamaktadır" yazıyor. Ne yeni taahhüt yapabiliyorum ne de tarife değiştirebiliyorum. Türk Telekom'u aradım, Fenercell'i aradım incelenip uygun tarife sunulacak dediler hala uygulamaya tarife eklenmedi. Kaç aydır 578₺ fatu...

İyi günler. Türk Telekom'un aşağıda anlatacağım uygulamasını şikayet etmek istiyorum. Türk Telekom Fenercell mobil müşterisiyim. Kasım ayına kadar 90TL ücret ödediğim mobil faturalı tarifem ek dosyada da gördüğünüz üzere bana bilgi verilmeden hem başka bir tarifeye geçirtilmiş hem de fahiş bir ücret...

Türk Telekom Fenercell Mobil hat kullanıyorum tarife ücretim hakkında bilgi almak istiyorum. Kafama takılan bir konu hakkında. Bu konu hakkında görüşme sağlamak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum bağlanamıyorum. Muhatap bir kişi bulamamak kötü bir geri dönüş bunu defalarca yaşamak başka b...

Türk Telekom Fenercell hattını kullanıyorum tarifemi yenilemek istemiyorum müşteri hizmetlerinde ulaşılacak bir yönlendirme yok. Hattımı iptal etmek istiyorum 3 gün kaldı yenilemeye tarife ücreti bana fazla gelecek dönüş istiyorum. Lütfen bir an önce lütfen

Türk Telekom, Fenercell Tarifesini kullanıyorum. Fatura ücretim 99 TL iken bir anda 500 TL'ye çıkarıldı. Tarifemin bittiğini ve tarifesiz fiyatın bu olduğunu belirttiler. Ancak şöyle bir sorun var tarifemin biteceğini Herhangi bir şekilde belirtmediler. 12 Ağustos 2024 tarihinde sadece tarifemin 2 a...

Türk Telekom'un teklifi üzerine birkaç yıldır hattımı Fenercell'e taşıdım. Zaten aynı altyapıya sahip olduğunu söylediler. Bir sıkıntı yaşamadım. Son 4-5 aydır internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Ayda bir mutlaka çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Durumu detaylı anlattım her seferinde. Anlık ...

Fenercell kullanıyorum. 12 GB taahhüt bitti, zorla 20 GB'lik tarifeye geçirmek istiyorlar ve fiyatı 321 TL'ye yükseltmek istiyorlar. 90 lira öderken bu kadar yükseltilmesine karşıyım. Ben aynı tarifeye devam etmek istiyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Acil sorunun çözülmesini ve bana dönüş yapılmasını ...

Türk Telekom Fenercell tarifesi 12 ay taahhütlü kullanmaktayım. 27 Temmuz'da taahhüt bitiyor. Beni bugün (14 Eylül'de) müşteri hizmetleri aradı. Taahhüt süreniz az kalmış. 12 ay daha taahhüt verirseniz 12 GB internet, 1000 dakika konuşma, 750 SMS, 295 TL kampanyasına kaydınızı alalım dedi. Bir sürü ...

Türk Telekom mobil Fenercell faturalı hat müşterisiyim. Bugün 29/07/2024 tarihinde bana fatura taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Bilgilendirme adına fatura kesim tarihinden önce arama ya da SMS almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bilgilendirme mesajını mayıs ayında att...

26 Ocak tarihinde bitmiş olan Fenercell mobil hat taahhüdüm konusunda ne mesajla ne de aranarak bilgilendirilmedim. Tesadüfen bugün bittiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. 'Size özel bir teklifimiz olmadığı için aranmamışsınız ama mesaj gönderilmiş' dedi; ancak o mesaj telefonla konuşma esn...

1 yıldır Fenercell müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken 3 defa arayıp fiyat aldım. Vergiler dahil 1 yıl daha aynı tarife üzerinden ayda 90 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak özellikle 27.12.2023 tarihinde aramam gerektiği söylendi. Belirtilen tarihte arayıp taahhüt verdim. Türk Telekom interne...

Türk Telekom Fenercell kullanıcısı olarak fiyatlandırma konusunda resmen aldatıldım. Sözleşme bitiminden önce üç defa aradım, fiyat bilgisi aldım; vergilerle 90 TL'yi bulacağı ve 27'sinde aramam gerektiği söylendi. Aradım ve sözleşmeyi onayladım. Ancak bugün uygulamadan baktığımda ücretlendirme 118,...

Türk Telekom müşterisi iken, haziran ayında Fenercell şampiyon 12 GB tarife satın aldım. Tarifenin, internet sayfalarında da belirtildiği üzere mobil müşterilere özel taahhütlü fiyatının 180 TL olduğu belirtilmişti. İlk ay ek paketlerim nedeniyle yüksek ücret ödemiştim (294 TL). Ancak 2. Ay ek paket...