to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fenercell taahhüdüm bitti ve uygulamada "geçebileceğin tarife bulunmamaktadır" yazıyor. Ne yeni taahhüt yapabiliyorum ne de tarife değiştirebiliyorum. Türk Telekom'u aradım, Fenercell'i aradım incelenip uygun tarife sunulacak dediler hala uygulamaya tarife eklenmedi. Kaç aydır 578₺ fatura ödüyorum, mağdur durumdayım. Bir an önce çözülmesini istiyorum.
1 yıldır Fenercell müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken 3 defa arayıp fiyat aldım. Vergiler dahil 1 yıl daha aynı tarife üzerinden ayda 90 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak özellikle 27.12.2023 tarihinde aramam gerektiği söylendi. Belirtilen tarihte arayıp taahhüt verdim. Türk Telekom interne...
Türk Telekom, Fenercell Tarifesini kullanıyorum. Fatura ücretim 99 TL iken bir anda 500 TL'ye çıkarıldı. Tarifemin bittiğini ve tarifesiz fiyatın bu olduğunu belirttiler. Ancak şöyle bir sorun var tarifemin biteceğini Herhangi bir şekilde belirtmediler. 12 Ağustos 2024 tarihinde sadece tarifemin 2 a...
Türk Telekom Fenercell tarifesi 12 ay taahhütlü kullanmaktayım. 27 Temmuz'da taahhüt bitiyor. Beni bugün (14 Eylül'de) müşteri hizmetleri aradı. Taahhüt süreniz az kalmış. 12 ay daha taahhüt verirseniz 12 GB internet, 1000 dakika konuşma, 750 SMS, 295 TL kampanyasına kaydınızı alalım dedi. Bir sürü ...
Fenercell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aradığımda farklı bir menüye aktarılıyorum. Tarifemin bittiği mesaj olarak iletiliyor, arama yapılamıyor. Müşteri memnuniyeti bu kadar önemsiz demek ki müşteri bilgilendirilmesi yok. Senelerdir bu tarifeyi kullanıyorum, dönüş yok. Fenercell müşteri ka...
Türk Telekom'da Yeni fatura döneminden 10 gün önce taahhüdüm bittiği için tarifemi değiştirdim. Ama yeni fatura dönemi eski tarife üzerinden yenilendi ve yeni tarifeye geçmedi. Üç gündür Türk Telekom'u arıyorum siz fenercellsiniz deyip başka numara veriyor. 3 gündür de orayı arıyorum ama müşteri tem...
Yorumlar