Passolig'de Yenileme Hakkım Görünmüyor, Çelişkili Bilgi Mağduriyetine Yol Açıyor




2025-2026 sezonu başında Fenerbahçe resmi sitesi üzerinden Spor Toto f Blok için kombine satın aldım. Bu sezon için kulüp tarafından yenileme hakkım olmasına rağmen, Passolig uygulaması ve web sitesinde “bilet rezervasyonlarım” kısmında kombinemi görüntüleyemiyorum.
Bu durumla ilgili Passolig ile iletişime geçtiğimde, kulübün tarafıma yenileme hakkı tanımadığı yönünde geri dönüş aldım. Ancak Fenerbahçe resmi sitesinde yenileme hakkım olduğuna dair ekran görüntülerim mevcut ve kombine Aleyna Tanrıverdi adına kayıtlıdır. Hem Fenerbahçe hem de Passolig tarafındaki bu çelişkili bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yenileme hakkımın sistemlerde doğru şekilde tanımlanmasını, kombinemi sorunsuz şekilde yenileyebilmemi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




