to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Kartım Haksız İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
Fenerbahçe Spor Toto Tribünü J Blok 24. Sıra kombine kartım, eksik maç katılımı gerekçesiyle 2025-2026 sezonu yenileme işlemlerinde iptal edilmiştir. Oysa sezon içinde kulübe devredilen maç biletlerim ve kombineye tanımlanan, izin verilen 3 farklı kişi üzerinden yapılan girişler hak olarak sayılmamış, bu maçlardan gelen devir puanları da sıfırlanmıştır. Bu durum hem hakkaniyete hem de taraftara verilen değere aykırı bir uygulama olarak beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Passolig ile iletişime geçtiğimde, konunun kendileri ile ilgili olmadığı, kulüp tarafından değerlendirilmesi gerektiği tarafıma iletilmiştir. Ancak kulüple telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hatların sürekli meşgul olması veya telefonların açılmaması nedeniyle yetkili birine ulaşamamış bulunuyorum.
Belirttiğim hususlar doğrultusunda, kulübe devredilen maçlar ve kombineye tanımlanan kişiler üzerinden yapılan stadyum girişlerinin de hak olarak değerlendirilmesini, bu çerçevede kombine yenileme hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını ve 2026-2027 sezonu için kombine yenileme işlemlerinin hesabım üzerinden ivedilikle açılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu detaylı şekilde inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
