Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Fenerbahçe Spor Kulübü Haksız Bilet Satın Alma Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet!

profile
29 Kasım 2025 14:15
585

29.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Fenerbahçe logolu Passolig kartımla Fenerbahçe – Galatasaray maçının satışa çıkan biletlerini almak istedim; ancak sistemde “720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle bilet satın alamadım. Aynı uyarı devam ettiği için şu an itibarıyla da bilet satın alamıyorum.

Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda çıkan kısıtlamanın kulüp kararı olduğu bilgisini aldım. Fenerbahçe logolu Passolig kartı kullanmama rağmen, kulüp kararı gerekçe gösterilerek bilet alamamam ve somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Fenerbahçe Spor Kulübü’nden, Passolig hesabımda görünen “720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” uyarısına sebep olan durumun ivedilikle incelenmesini, tarafıma uygulanan bu bilet satın alma kısıtlamasının kaldırılmasını ve derbi dahil olmak üzere maç biletlerimi sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için ilgili sistemsel/teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

fenerbahce-spor-kulubu-haksiz-bilet-satin-alma-kisitlamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Yunus
Yunus
01 Aralık 2025 22:36

Hiçbir şekilde maç izleyemedim, yayının görüntüsü kalitesi kötü olduğu gibi sürekli sondu. Üyeliğim iptal edilmesini istiyorum ve ücret iadesinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öncelikli Satış Hakkı İle Bilet Alamama Ve Uygulama Sorunu

profile
30 Kasım 2025 01:07
1.333
oncelikli-satis-hakki-ile-bilet-alamama-ve-uygulama-sorunu-1.jpg
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart Değişikliği Sonrası Maça Girememe Ve Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 23:33
206

Kazandığım Maç Bileti Passolig Hesabıma Tanımlanmadı

profile
26 Kasım 2025 13:29
858
kazandigim-mac-bileti-passolig-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz