Öncelikli Satış Hakkı İle Bilet Alamama Ve Uygulama Sorunu

01.12.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak amacıyla, öncelikli bilet satış hakkından faydalanmak için 190 TL ödeyerek Fenerbahçe taraftar kartı satın aldım. Amacım, bu kart sayesinde öncelikli satışa girerek maça bilet alabilmekti.

30.11.2025 tarihinde saat tam 11.00’de öncelikli satış başladığında Passo mobil uygulamasına giriş yaptım ve ekranda bekleyerek, saat dolduğunda bilet almak için tribün kategorisi seçip koltuk seçme aşamasına geçmek istedim. Ancak bu sırada uygulama beni sürekli sistemden attı. Tekrar tekrar denememe rağmen aynı sorun devam etti ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. Saat 11.00’den itibaren defalarca giriş yapmayı denedim ve aynı hatayla karşılaştım.

Kısa bir süre sonra biletlerin tükendiğine dair uyarı alarak artık herhangi bir kategori dahi seçemez hale geldim. Aynı problemi birçok arkadaşımın da yaşadığını, öncelikli bilet hakkına sahip olmalarına rağmen bilet alamadıklarını öğrendim. Bu durum, öncelikli satış hakkı elde etmek için satın aldığımız Fenerbahçe taraftar kartının pratikte hiçbir öncelik sağlamadığını ve taraftarların mağdur olduğunu göstermektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma Fenerbahçe – Galatasaray maçı için bilet temin edilmesini ve bu süreçte öncelikli satış hakkının neden kullanılamadığının, sistemin neden taraftarları uygulamadan attığının Fenerbahçe Spor Kulübü ve ilgili yetkililer tarafından açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.