to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Hellofeminique’in resmi sitesinden 2339 TL’ye bir elbise sipariş ettim ve bugün (teslimat günü) elbiseyi teslim aldım. Sipariş numaram: 4PX300*****69086CN. Ancak elbise, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde benzemiyor ve beklediğimden çok daha kalitesiz. Fiyatına göre kesinlikle değersiz bir ürünle karşılaştım.
Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade talebim 'üründe kusur olmadığı' gerekçesiyle reddedildi. Oysa şikayetim ürünün kalitesi ve görselinin yanıltıcı olmasıyla ilgili.
Muğla’da yaşıyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Temmuz’da Feminique markasının Instagram hesabı üzerinden desenli askılı bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2392. Ürün, belirtilen süreden çok daha geç, 29 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gelen elbise, Instagram’daki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; kumaşı çok ince, rengi fotoğrafta...
Feminique resmi sitesinden 2723 numaralı siparişimle elbise olarak satılan bir ürün aldım. Ancak gelen ürün hem görseldeki gibi değildi hem de elbise olarak satılmasına rağmen aslında bir bluzdu. Ürünü hiç kullanmadan sadece denedim ve iade talebinde bulundum. Fakat firma kesinlikle iade almadıkları...
29 Haziran'da Madam Mocha'dan #MM6233 kodlu elbiseyi 2.799 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve kargo şirketiyle aramdaki bir sorunmuş gibi gös...
13 Mart'ta sipariş ettiğim ürün bugün elime ulaştı. Bu kadar gün beklememe rağmen, görseliyle eşleşmeyen bir ürünle karşılaştım. Firmayla bireysel olarak birçok kez konuşup, ürünün görseliyle birebir aynı olup olmadığını sormama rağmen, elime geçen ürün saten kumaştan hallice, resmen astar kumaştı. ...
7 Nisan günü aynı modelin farklı renklerdeki iki elbiseyi sipariş ettim. Elbiselerden biri 26 Nisan'da tarafıma ulaştı ve iade etmek istedim. Diğer elbisenin ise tarafıma ulaşmadan iptalini talep ettim. Üç iş gününde iade etmediğim iddia edilerek, 29 Nisan'da elbiseyi göndermem gerektiği belirtildi....
Yorumlar