Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Ne Ürün Ne İade Var
02.08.2025 tarihinde Madam Mocha’dan kısa kollu, lacivert ve kolları işlemeli bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: MM6601). Siparişimi kredi kartı ...
29 Haziran'da Madam Mocha'dan #MM6233 kodlu elbiseyi 2.799 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve kargo şirketiyle aramdaki bir sorunmuş gibi gösterildi. Oysa kargo şirketi Madam Mocha'nın partneri, benim değil.
Ürünü yaz mevsiminde, özellikle yeğenimin nişanı için almıştım. Teslim edilmediği için başka bir kıyafet almak zorunda kaldım ve artık mevsim de değişti. Bu nedenle ürünün acilen tarafıma ulaştırılması yerine ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş adresim Muğla/Fethiye'dir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Madam Mocha’dan kısa kollu, lacivert ve kolları işlemeli bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: MM6601). Siparişimi kredi kartı ...
23 Temmuz’da Madam Mocha internet sitesinden Kadın NEL23 Elbise modelini, #MM6536 sipariş numarası ile 2.799 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Atakum olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi...
17 Temmuz’da madam mocha internet sitesinden kadın elsh55 elbise - yeşil / l modelini sipariş ettim (sipariş no: #mm6466). Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için defalarca telefonla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alam...
12 Ağustos tarihinde Madam Mocha internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim (#MM6656). Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 2500 TL ödeme yaptım. Siparişin 1-5 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi ve kargo takip kodu ile bir link gönderildi. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. ...
Mayıs ayında Madam Mocha adlı internet sitesinden 2 gömlek ve 1 elbise sipariş ettim. Kargom 20 Haziran'da elime ulaştı. Ürünlerin kalitesini beğenmedim ve bedenleri de uymadığı için iade etmek istedim. 24 Haziran'da PTT şubesinden, bana verilen MR. Kuzey Limited 7175 Shelton Street Covent Garden Lo...
Yorumlar