to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah 257GT8728X numaralı siparişi Feminen Moda'dan kredi kartı ile toplam 369 TL ödeyerek verdim. Siparişimde beyaz gömlek bulunuyor. Ancak, aynı gün içerisinde internet sitesi üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım fakat sistem kesinlikle izin vermedi. Ayrıca Instagram üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de birkaç kez aradım; sadece “Hoş geldiniz” denip hemen telefon kapatıldı.
Tüm bu aksaklıklar sırasında herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, iptal etmek istediğim halde siparişim kargoya verildiğine dair SMS aldım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
2.10.2025 tarihinde Feminen Moda internet sitesi üzerinden kemerli kot ceket (lacivert) siparişi verdim. 726IN8348W numaralı siparişim için banka kartımla toplam 669,00 TL ödeme yaptım. Siparişi onayladıktan yaklaşık 10 dakika sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Site...
24 Ekim 2025 tarihinde Feminen Moda internet sitesinden verdiğim 264UL8345L numaralı siparişi, ürün elime ulaşmadan iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma mail gönderildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, kargo dahil toplam 319 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte mü...
Merhabalar, Feminen Moda'dan sipariş verdim. Para hesaptan kesildi fakat sipariş verdiğime dair hiçbir bilgi almadım. Üye girişi sürekli hata veriyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. İptal etmek istediğimi söyledim, maalesef etmediler. Bunun için hem kargo kesintisi hem de i...
Feminen Moda internet sitesinden gömlek ve kimono takım siparişi verdim. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve bugün kargoya verdim. Ancak iade sürecinin nasıl işlediğiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün ödemesini kr...
Feminenmoda’dan 989HM2273T sipariş numarası ile aldığım üç ürünü iade ettim. Ancak sadece iki ürünün ücret iadesi yapıldı, 'poplin kumaş kurdeleli gömlek' için iade tutarı (199 TL) tarafıma ödenmedi. İade işlemini PTT Kargo ile eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim ve elimde gönderi fişim de mevcut....
Yorumlar