İade Ücretimin Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Sorunu

14.08.2025 tarihinde www.feminenmoda.com üzerinden elbise ve iç çamaşırı siparişi verdim. Ürünler bana uygun olmadığı için aynı gün PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 0530*****44, toplamda 1800 TL ödeme yaptım. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

2.10.2025 tarihinde Feminen Moda internet sitesi üzerinden kemerli kot ceket (lacivert) siparişi verdim. 726IN8348W numaralı siparişim için banka kartımla toplam 669,00 TL ödeme yaptım. Siparişi onayladıktan yaklaşık 10 dakika sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Site...

Feminenmoda’dan 574AB2573U sipariş numarasıyla 'Yelekli Elbise' aldım. Ürün hatalı geldiği için PTT Kargo ile iade ettim. Hem gönderimde hem de iade sırasında kargo ücretleri tarafımdan kesilerek ücret iadesi yapıldı. Oysa sorun tamamen firmadan kaynaklanıyordu ve bunu defalarca belirtmeme rağmen il...

2 hafta önce Feminen Moda'dan sipariş vermiştim, ürünler geldi. Çok büyüktü, iade oluşturdum. Bugün tam 14 gün oldu. Kargom ellerine ulaştı fakat param henüz yatmadı. Yardımcı olur musunuz? Paramı yatırsınlar artık. WhatsApp hatlarına yazdığımda ise 10 gün içerisinde yatıracaklarını söylüyorlar, 2 h...

Feminen Moda'dan 1 ay oldu. Ürün istedim. Adrese gelmeden iadeye gitti, muhatap bulamıyorum. PTT Kargo gibi bir firma ile çalışıyorlar. Onlar da adres yetersiz olunca maalesef aramıyorlar. Bu kadar ilgisiz ve saçma bir firmadan keşke ürün almasaydım. Ne ürün geldi ne para iadesi yapıldı.