to read complaints and reviews, or file yours.1
@femaboutiquee Sipariş Ettiğim Elbise Ve Şal Yanlış Geldi, Firma Sorunumu Çözmüyor!
Sagopa
@femaboutiquee7 Ağustos 2025 00:57224
Fema Boutique’ten WhatsApp üzerinden özel dikim bir elbise siparişi verdim ve 3300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, fotoğraftaki gibi değildi; ayrıca şalın rengi de tamamen alakasız ve uyumsuz bir şekilde gönderildi. Ürünün görsellerdekiyle hiçbir ilgisi yok.
Yaşadığım sorunu iletmek için WhatsApp’tan yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden ulaştığımda ise bana farklı bir müşteriymişim gibi yanıt verildi ve sorunum çözülmedi. Firma, özel dikim olduğu için iade kabul etmediğini belirtti.
Ürün fotoğraftaki gibi gelmediği ve şal da yanlış gönderildiği için ücret iadesi talep ediyorum.
Sagopa
19 Ağustos 2025 20:35
Marka asla dönüş yapmıyor asla tavsiye etmiyorum
Ben şikayet ettim üstüne arayıp sanki suçlu benmişim gibi davrandılar. Ve benimde elbisem böyle geldi aynı elbiseyi sipariş etmiştim. WhatsApp ve Instagram'dan da dönüş yapmadılar. Üstüne Instagram'dan engellediler.