Siparişim Ortada Yok, İletişim Kuramıyorum
Yaklaşık 3 hafta önce verdiğim siparişimle ilgili şikayet yazmak istiyorum. feemuse.co dan sipariş verdim ve ne bir iletişim numarası bulabiliyorum ne de Instagram adresinden ulaşabiliyorum. Sitede iletişim kurulabilecek hiçbir şey yok ve sipariş verdiğimde herhangi bir mail bile gelmedi paramın geri ödenmesini istiyorum
Helin Hanım merhabalar, Daha önce bizimle iletişime geçmişsiniz. O dönemde ürünlerimizde yoğunluk yaşandığı için siparişinizin kargoya biraz gecikmeli verileceğini, dilerseniz iptal edebileceğimizi belirtmiştik. Siz ise beklemek istediğinizi ve siparişinizin iptal edilmemesini talep etmiştiniz. Web sitemizde her türlü soru veya sorun için bizimle mail yoluyla iletişime geçebileceğinizi özellikle belirtiyoruz. Ayrıca dilediğinizde ulaşabileceğiniz bir telefon numaramız da mevcut. Anladığım kadarıyla Instagram üzerinden mesaj göndermişsiniz ancak hızlı dönüş alamamışsınız. Ne yazık ki Instagram mesajları her zaman tarafımızca anında görüntülenemeyebiliyor. Bilginize sunmak isteriz ki, siparişiniz iptal edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, sevgilerimizi sunarız. Fee Muse







