Haksız Gümrük Vergisi Ve Cevapsız Şikayet Süreci

Daha önce 94 dolarlık alışveriş yaptığım firmadan kargom 8 gün içerisinde geldi. Bu olumlu deneyime istinaden, aynı firmadan 96 dolarlık bir sipariş verdim bir ay sonra. Ancak bu sefer aylar geçmesine rağmen kargom gelmedi. Kendi çabalarımla FedEx üzerinden kargonun gümrükte bekletildiğini öğrendim....

Fedex ile Almanya’dan sipariş ettiğim, fiyatı 8.000 TL’yi geçmeyen bir çanta için, Türkiye’ye ulaştığında 21.611,91 TL gibi aşırı yüksek bir gümrük masrafı ile karşılaştım. Bu tutarın detaylarını sorduğumda, bana şu kalemler bildirildi: vergiler toplamı: 8.671,91 TL (KDV + ÖTV + gv + dv + emy) müşa...

Merhabalar, Yurt dışına, Cezayir'e kargo gönderdim. Kargom 4 Haziran'da İstanbul'dan Fedex şirketine teslim edildi ve 11 Haziran'da Cezayir gümrüğüne ulaştı. Gönderici olarak, gümrük ve diğer tüm vergilerin ödemesinin tarafımıza yansıtılması için Cezayir Fedex'e defalarca kez ödeme emri içeren dosya...

Son zamanlarda FedEx firması ile yaşadığım problem, bütün firmalarla yaşadığım problemleri bana unutturdu. Yurt dışından yaklaşık 460 euro karşılığında bir 3D yazıcı satın aldım. İlk problem, 50 euro olan gönderim ücretiydi ancak bu büyük bir sorun teşkil etmedi. İkinci problem, ürünümün gümrüğe tak...

Profesyonel iş hayatım boyunca her zaman sorunlara çözümcü yaklaşan biri olarak bu şikayeti yazıyor olmaktan hiç memnun değilim. Yurtiçi Kargo Fedex 2 Haziran tarihinde, Türkiye’den İspanya’ya teslim edilmek üzere Yurtiçi Kargo aracılığıyla hızlı ulaşmasını istediğim bir paketin express olarak gönd...