Fedex'in Yapmış Olduğu Haksızlık

Takip no: 871388746240
14.07.2023'te Çin'den ürün satın aldım ve satıcı ile konuştuğumda bu ürünü Fedex tarafından sorunsuz bir şekilde teslim alabileceğim söylendi ve kendisi ise Fedex şirketi ile konuşarak bu ürünü gönderdi. Ürün takriben 1 haftada geldi, fakat muayene memurları ürün elektronik cihaz olduğu için ürünü kırmızı listeye alıyorlar. Fedex şirketi de benden ürüne dair gerekli evrak ve belgeleri istedi.

Ödeme tutarı - ürün satın alınan yerin sipariş detayına kadar bende evrakları gönderdim. Fedex çalışanları gönderdiğim evraklar çalışan personelleri ikna etmemiş her şey orada iken yaklaşık 1 haftadır ürün gümrük de bekliyor iade etmek istesem 145 dolar kargo ücreti + ürün ebat ve kilogramı baza alarak bana bir ücret çıkaracaklarını söylüyor. Bu nasıl bir sistemidir. Anlamış değilim hem aldığım ürünü evrak ve belgelerimi kabul etmiyor hem iade etmek istesem dünyanın parasını istiyorlar.