Fedex Kargo Gümrükte Bekletiliyor, Bilgi Verilmiyor

Fedex ile gönderilen 884346109678 takip numaralı ürünüm yaklaşık 5 gündür gümrük işlemlerinde bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. 236 TL'lik ödemeyi gerçekleştirip dekontunu mail yoluyla paylaştım ama ürünümle alakalı hiçbir güncelleme gelmedi.
Sorunun en kısa sürede çözülerek gönderimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.



