Fedex İade Sözü Verilen Ücretimi 25 Gündür Yatırmadı

419810177543 takip numaralı Fedex kargom için 20.11.2025 tarihinde ordino ve antrepo ücreti adı altında toplam 3.410 TL’yi, TR66 0006 2001 6760 0006 2997 IBAN numaralı Fedex Express Turkey Taşımacılık ve Ticaret Limited Şirketi hesabına havale/EFT ile ödedim. Bu ödemenin daha sonra iade edileceği ve iadenin 10 ila 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı tarafıma iletildi.
Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen 3.410 TL tutarındaki iadem hâlâ Enpara hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca konuyla ilgilenebilecek yetkili bir muhatap da bulamıyorum.
Hem ödediğim tutarın yüksek olması hem de verilen sürelere uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. 419810177543 takip numaralı gönderime ait 3.410 TL’lik ödemenin en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


