to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Markadan beni arayan Ceren Hanım çok güzel bir şekilde izah etti. İçinden çıkanın karton değil soğan kabuğu olduğunu kesinleştirdik. Yine de çıkmaması gerekirdi fakat gereğini yaptılar. Geri dönüş için teşekkürler 🙏🏻"
15 Eylül Pazartesi günü Eskişehir Tepebaşı BİM mağazasından aldığım Feast 450 gr soğan halkasında ciddi bir şekil bozukluğu ile karşılaştım. Üründe herhangi bir koku, tat farklılığı veya ambalajda bir sorun yoktu; ancak şekil olarak beklediğim gibi değildi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı....
Bu markanın soğan halkasını sürekli alan biriyim. Kırık çıkınca olabilir diyorum; taşıma, paketleme veya satış esnasında oluşabilir. Ama bu, yağda kız...
Ambalaj görseliyle alakasız. Feast markasının dondurulmuş patatesini aldım. Normalde başka marka alırdım, soğan halkalarından memnun kaldığım için patatesi de denemek istedim. Ama paketi açtığımda şaşırdım. Görselle alakası yok, yanıltıcı olmuş. Bu ufacık parçaları cipsten bile daha ince, nasıl yiye...
Feast'in churros patatesi, parmak patates, çubuk patates ve soğan halkası gibi ürünlerini severek düzenli olarak kullanıyorum. Ancak geçen gün aldığım peynir çubukları beni hayal kırıklığına uğrattı. İçinde peynir değil esansı vardı! İçi bomboştu. Sanki boş bir boru ve içinde sadece peynirin "p" si ...
Migros'tan aldığım Feast marka soğan halkası poşetini açtığımda bu şekilde çıktı ve kullanamadım. Yenilmeyecek haldeydi. Tarihine de dikkat ederek almama rağmen böyle oldu. Bununla ilgili firmadan bir açıklama bekliyorum. Saygın bir firma olarak raftan seçtim ama beni mutlu etmedi.
Ürün kesinlikle olması gerektiğinden çok daha kalitesiz ve kusurluydu. Donmuş bir ürün fakat asla yenecek gibi değil. Hepsi birbirine yapışmış deforme olmuş. Soğan halkası alırken beklediğim bu değildi. Bütün paket zaten birbirine girmiş ama özellikle görseldeki parça son nokta oldu benim için
Feast marka soğan halkalarını A101'den aldım. Halkalar paramparça idi. Paketi gelişigüzel açtım, gördüğüme inanamadım. Koskoca bir gıda firmasının kalite kontrolü yok mu acaba? Verdiğimiz paranın kıymeti bu mu, yani ezilmiş, parçalanmış bir soğan halkası mı? Yazık! Sizi İl Tarım Müdürlüğü'ne şikayet...
16.03.2024 tarihinde File marketten almış olduğum Feast Soğan Halkası ürününün içerisinde ne olduğunu anlayamadığım değişik ürünler mevcuttu. Ürünün paketini açıp bu siyah cisimleri görünce şok oldum. Acaba dedim bunlar "çikolatalı" soğan halkası mı?! Veya Feast markası bana şaka yapmak amaçlı karam...
Feast dondurulmuş soğan halkasından kıl çıktı. A101 marketten aldığımız Feast marka dondurulmuş soğan halkasından kıl çıktı ve bu midemi bulandıran durumdan ötürü bir daha bu markadan alışveriş yapmamayı düşünüyorum. Kabul edilemez bir durum. Hijyen kurallarına uyulmayan bir ortamda mı hazırlanıyor ...
"Ceren hanıma ve markaya ilgili ve kibar tavırları için ayrıca çözüm ürettikleri için teşekkür ederim konu ile ilgili yapılması gereken ne varsa yapmışlar tüm süreç bana anlatıldı tekrar teşekkür ederim"
Feast marka soğan halkasını satın aldım ve içine baktığımda hepsi birbirine yapışıktı yenmesi mümkün olmayan garip bir şekil halindeydi. Alıp buzluğa atmıştım bir gün kızartır yeriz diye. Görünce şok oldum. Bir daha bu markayı almayı düşünmüyorum. Bence sizde düşünmeyin.
"Uzun bir sürece rağmen sorunsuzca çözüme kavuşturan Ceren hanıma, Özlem hanıma ve Feast ekibine ; soğan halkası yanında ayrıca hediye verdikleri için teşekkürlerimi sunuyorum."
Dün Başakşehir Çağrı Market Mavera şubesinden aldığım Feast marka soğan halkasını alırken kontrol ettim bir sorun yoktu fakat eve gelip açtığımda parçalanmış ve hamur gibi olmuştu. Eklediğim fotoğraflardan da görebilirsiniz. İlk defa aldığım için böyle bir şey beklemiyordum. Ama hayal kırıklığı oldu...
"Sorun çözüldü, telefonla iletişime geçilerek durum anlatıldı. Teşekkürler..."
"Teşekkürler ilginiz için geri dönüş sağladınız için"
Feast 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.