Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Feast Dondurulmuş Patateste Kötü Koku Ve Renk Sorunu

Feast Dondurulmuş Patateste Kötü Koku Ve Renk Sorunu
Feast Dondurulmuş Patateste Kötü Koku Ve Renk Sorunu
Ebru
Ebru
Feast
11 Nisan 09:41141
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı teşekkür ederim.

9 Nisan 2026 sabahı kahvaltı için Çanakkale Ezine’deki A101 marketten aldığımız Feast marka dondurulmuş patatesi pişirdiğimizde üründen inanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen patateslerin rengi koyu sarıydı, tadında da gariplik vardı. Paketin üzerinde herhangi bir yırtık olmamasına rağmen bu sorunları yaşamamız bizi daha da şaşırttı.

Daha önce Feast markasını hiç kullanmamıştık, ilk alışverişimizde böyle bir sorun yaşamamız güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ürün şu anda hâlâ elimizde duruyor ve istenirse incelenebilir durumda.

Bu yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, kokuda ve kalitede sorun olmayacak yeni bir ürün gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı şikayeti yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüğüm için, bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

14 Nisan 09:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Sayın Ebru Y., Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu, ilgili departmanlar tarafından incelenip, tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Ayrıca markamız hakkında daha detaylı bilgi için ziyaret edebilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Feast İletişim Merkezi

Ebru
Ebru
11 Mayıs 13:39

İlginizden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Feast Dondurulmuş Patates Ağır Koku Gelmesi

Özlem
Özlem
Feast
14 Ocak 2024 02:503.675

Feast markasından dondurulmuş patates aldım ve kızartırken tahammül edilemez bir ağır koku yayıldı. Daha önce başka mark...

Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi

Dilek
24 Mart 19:44384

09.03.2026 tarihinde saat 18:00 sıralarında Bursa Yenişehir’deki A101 marketten Superfresh marka dondurulmuş patates sat...

Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi
Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi
Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi

Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi

Sevval
Sevval
Feast
9 Nisan 12:58182

Feast markasına ait dondurulmuş patates ürününden Getir üzerinden geçen hafta dört paket sipariş vermiştim. Ürünü bugün ...

Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi
Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi
Feast Dondurulmuş Patateslerde Kıl Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi

Video Şikayetler

Feast 1 Kg Donmuş Patates Hayal Kırıklığı: Görsel Başka, Ürün Başka!

Feast 1 Kg DonmuşPatates Hayal Kırıklığı: Görsel Başka, Ürün Başka!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Feast Brokoli Ürününün Yarısı Boş Çıktı!

Feast BrokoliÜrününün Yarısı Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aydın
Feast Bezelye İçinden Salyangoz Çıktı!

Feast Bezelye İçindenSalyangoz Çıktı!

Profil fotoğrafı
Özge
Feast Soğan Halkası Et Çıktı İçinden!

Feast Soğan HalkasıEt Çıktı İçinden!

Profil fotoğrafı
Safire
Feast Dondurulmuş Paketten Çıkan Böcekli Patatesler Çıktı

Feast DondurulmuşPaketten Çıkan Böcekli Patatesler Çıktı

Profil fotoğrafı
Esra