to read complaints and reviews, or file yours.Feast Dondurulmuş Patates Ürününün Küflü Ve Siyah Noktalarla Bozulması
Feast markasına ait dondurulmuş patates ürününü İzmir Buca koop Migros’tan satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü dondurucuya koydum ve yaklaşık 1 saat sonra pişirmek için paketi açtığımda patateslerin bir kısmının küflü gibi simsiyah olduğunu gördüm. Diğer patateslerde ise siyah nokta şeklinde bilinmeyen maddeler vardı. Ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Paket üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 27.09.2027 olduğunu ve son kullanma tarihinin geçmediğini gördüm. Lot numarası ise 270 olarak yazıyor. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş görünmesi beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Sayın Gülden B., Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu, ilgili departmanlar tarafından incelenip, tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Feast İletişim Merkezi
Gereken açıklamayı yaptılar. Bilgilendirmeniz ve ilginiz için teşekkür ederim.
